Sisällysluettelo
- Rekisteröityminen & alkuvaikutelma
- Pelivalikoimamme parhaat puolet
- Maksujärjestelmä & tietoturva
- Bonukset & kampanjat
- Tukipalvelumme toimii
Rekisteröityminen ja ensivaikutelma
Tervetuloa pelisivuillemme luoksemme, jolloin pohjoismainen pelitradition kohtaa nykyaikaiseen tekniikkaan. Olemme yhtiönä luoneet sivustomme periaatteella, että jokaisen asiakkaan pitää pystyä hyötymään laadukkaasta pelikokemuksesta ilman ylimääräisiä ylimääräisiä kiemuroita. Rekisteröitymisprosessimme on suunniteltu vaivattomaksi ja suojatuksi, joka sallii pääsyn peliemme pariin vähemmässä kuin kolmessa minuutissa.
Meidän oman alustamme pelaa joustavasti kaikenlaisilla laitevaihtoehdoilla, riippumatta siitä onko asialla vaikkapa tietokone, taulutietokone tai älypuhelin. Sovellamme uusinta HTML5-teknologiaa, mikä turvaa ketterän latautumisajan sekä mutkattoman pelaamisen. PoleStar casino tarjoaa kaikille ensikertalaisille asiakkaille käyttäjäystävällisen käyttöpinnan, missä navigaation sujuu helposti omaksuttavaa että hakutyökalut toimiviksi.
| Perustietojen syöttö | yksi minuutin | Sähköpostiosoite, passu |
| Henkilöllisyyden varmistus | yksi minuutin | Henkilötiedot, puhelinnro |
| Vahvistuskoodi | kolmekymmentä sekuntia | Tekstiviestivarmistus |
| Valmis pelaamiseen | 30 sek | Ensimmäinen talletus |
Pelivalikoiman parhaat puolet
Pelivalikoimamme sisältää yli toista 2500 erilaista pelin planetaarisen johtavilta pelintarjoajilta. Olemme tehneet yhteistyötä tämmöisten pelitoimittajien parissa esimerkiksi NetEntin, Microgaming-studion, Play’n GO-toimittajan ja Pragmatic Playn. Tämä ratkaisu varmistaa sen, että pelaajamme käyttäjämme voivat saada käyttöönsä molemmat klassisia suosituimpia sekä täysin uusimpia uutuuksia.
Erityisesti kolikkopeliemme tarjonta on hyvin vaikuttava. Sivustollamme on valikoimassa mitä ikinä helpoista hedelmäteemaan kehittyneiden juonirakenteiden varusteltuihin seikkailukolikkoja. Progressiivisen jackpot-pelit ovat saavuttaneet keränneet meillä valtavaa kannatusta, koska niiden voittosummat pystyvät nousta aina miljooniin EUR. Tämä asia on todistettu todellinen fakta: Mega Moolah -peli -pelistä on maksettu globaalisti toistaiseksi 1 200 miljoonan miljardia euroa palkintoja kyseisen julkaisemisesta alkaen vuonna 2006 lähtien.
Suosituimmaksi peligenremme
- Slotit: Kattava valikoima perinteisiä että moderneja kolikkoja vaihtelevilla teemavaihtoehdoilla, mukaan lukien niin seikkailu, mytologiaiheinen sekä elokuvat
- Pöytäpeli: Rulettipelit, blackjackin, baccarat sekä pokerin monenlaisilla vaihtelevilla muunnoksilla sekä panostusvaihtoehtoilla
- Live-kasinot: Suorat pelien krupieerien avustamana, suoratoistona HD-kuvalla studiostamme
- Jackpot-pelit: Kumulatiiviset jättipotit, joissa voitot suurenee yhtäjaksoisesti siihen asti kunnes joku saa päävoiton
Maksumenetelmät & suojaus
Prosessoimme jokainen maksutapahtumat 256-bittisen SSL-suojauksella, mikä taso on sama identtinen turvatasotekniikka, jolla liikepankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Kaikenlaiset talletussummat käsitellään välittömästi, sekä kotiutukset käsitellään tyypillisesti 24 h tunti sisällä. Me olemme omistautuneet vastuullisuuteen pelaajakokemukseen ja siksi tarjonta sisältää välineitä pelitilin hallintaan.
| Pankkitilisiirto | 10€-10 000€ | 20-5000€ | Hetimiten / yhdestä kolmeen vuorokautta |
| Trustlyn | 10-10000€ | 20-5 000€ | Välitön / Hetimiten |
| Visa tai Mastercard | 10€-5 000€ | 20-5000€ | Hetimiten / yhdestä viiteen vuorokautta |
| MuchBetter | 10-5 000€ | 20€-5 000€ | Hetimiten / 24 h |
Bonustarjoukset & erikoistarjoukset
Me palkitsemme asiakkaamme johdonmukaisesti aktiivisuudestaan. Tervetuliaisbonuksemme on kilpailukelpoinen vahva ja pitää sisällään sekä talletussumman bonuksen että ilmaispyöräytyksiä. Mutta emme ei pysähdytä tähän ainoastaan – VIP-ohjelmamme tuottaa läpijuoksevia bonuksia, jotka edut paranevat asiakkaan noustessa vaiheesta toiselle.
Vakituiset tarjouksemme pitävät sisällään
- Viikoittain vaihtuvat uudelleenlatausbonukset: Ylimääräistä etua joka ainoa viikko tehtyihin talletussummille, bonusprosentit ovat 25-75% raja-arvojen välillä
- Takaisinmaksut: Annamme takaisin osan tappioista cashbackina, mikä minimoi pelaamiskokemuksen riskimäärää
- Turnaukset: Ota osaa kilpailuun toisia pelaajia vasten ja voita rahasummia että ilmaiskierroksia parhaimmilla tuloksilla
- VIP-järjestelmä: Korkeammilla tasoilla dedikoitu asiakasvastaava, nopeammat kotiutukset että vain VIP-pelaajille bonuspalkinnot
Asiakaspalvelumme toimii
Ymmärrämme hyvin, että asiakkaamme kenties voivat tarvitaan apua mihin kellonaikaan tahansa. Sen vuoksi asiakaspalvelumme olemme käytössä vuorokauden ympäri klo aamusta aamuun suomen kielellä. Tavoitat meihin suoran chatin kautta, sähköpostilla tai vaihtoehtoisesti puhelinkontaktilla. Vastausaikamme live-chatissa on keskimäärin keskimäärin vähemmän kuin kahden min, mikä järjestelmä tekee haasteiden ratkaisemisesta ripeää.
Meillä löytyy myöskin monipuolinen UKK -osio, jossa voit löytää ohjeet yleisimpiin kysymyksiin ilman mitään yhteyttä. Verkkopalvelumme kattaa lisäksi seikkaperäisen peliohjeistuksen aloittelijoille sekä myös turvallisen pelikäyttäytymisen välineet, esimerkiksi talletuslimitit, pelauspause sekä itsesulkeutumismahdollisuus.
Casino-alustamme pelaa Maltan uhkapelilautakunnan valtuuttamalla lisenssin, mikä järjestely takaa toimintamme avoimuuden mekanismit ja reiluuden. Jokainen pelimme valvoo riippumattomat tahot jatkuvalti, ja satunnaislukugeneraattorimme testaa jatkuvasti rehdittömyyden takaamisen puolesta. Sitoudumme tuottamaan luotettavan sekä viihdyttävän pelausympäristön kaikenlaisille käyttäjillemme.