Sisältö
- Laaja Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Nopeat Maksutavat ja Rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä ja Palkinto-ohjelma
- Tuki ja myös Yhteystiedot
- Lisensointi sekä Pelaajasuoja
Kattava Pelivalikoima sekä Kehittäjät
Olemme yhdessä rakentaneet pelitarjonnan, joka selkeästi täyttää niin kokeneimpien että aloittelevien pelaajien vaatimuksiin. Kasinollamme tarjolla on yli yht 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on jaettu selkeisiin kategorioihin käyttökokemuksen parantamiseksi. Yhteistyötahojemme sisältyy toimialan johtavia pelinkehittäjiä, mikä takaa korkeatasoisen pelielämyksen jokaisen pelikerralla.
Kasinollamme lahtikarting.fi panostamme tarjoamaan erityisiä hetkiä, mitkä tuovat esiin huvin ja myös vastuullisuuden. Tarjontamme uudistuu viikottain tuoreilla peleillä, joten asiakkaamme saavat aina tuoreinta materiaalia pelattavakseen. Varsinkin suomalaiset käyttäjät pitävät siitä sitä, että kaikki valikoima ovat käännetty suomen kielelle ja rahaliikenne toimii euroina.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Gaming Play | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution-studio Gaming, RedTiger Tiger | 98.5% |
| Livecasino | 180+ | Evolution-studio Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Pelaajaystävälliset Ominaisuudet
Sivuston helppokäyttöisyys on kasinolle keskeinen prioriteetti. Nettisivumme pyörii moitteettomasti jokaisella päätelaitteilla, ja mobiilikäyttö on viritetty nimenomaan mobiilille. Asiakkaamme pystyvät asettaa rajoituksia, tarkastella pelihistoriaansa ja myös kontrolloida käyttäjätiliään vaivattomasti käyttäjäpaneelin kautta. Kehitimme alustalle kehittyneen hakutyökalun, mikä etsii haluamasi pelin nimellä, teeman mukaan tai vaikkapa pelintarjoajalla nopeasti.
- Ilmaispeli tarjolla käytännössä kaikissa nimikkeissä ilman rekisteröitymistä
- Lempikokoelma henkilökohtaisten nimikkeiden säilyttämiseen
- Pelihistorian katselu ja myös kierrosten tarkistusmahdollisuus
- Älykäs pelijakson rajoitin turvallisuuden varmistamiseksi
- Kilpailut ja kilpailut viikoittain vaihtuvin palkkioin
Sujuvat Maksumenetelmät ja Nostot
Maksuliikenteen helppous tulee olla olennainen elementti palveluamme. Tarjoamme laajan valikoiman luotettavia maksuvaihtoehtoja, jotka on mukautettu Suomen pelaajille. Talletustapahtumat käsitellään saman tien, ja nostot suunnittelemme hoitamaan kaikissa tapauksissa alle 24 tunnin sisällä. Jokainen maksuliikenteemme suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä on samanlainen kuin pankkien turvaa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Samantien / 0-2h | 50 000€ |
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 vrk | Rajoitukseton |
| Visakortti/MasterCard | ✓ | ✓ | Samantien / 3-5 päivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
Selkeä Rahaliikenne
Emme missään tapauksessa ota lisämaksuja talletustoimista tai nostoista. Vähimmäistalletussumma kasinollamme on vain 10 euron verran, ja minimikotiutus on 20 euron verran. Täysin koko tapahtumat kirjautuvat itsestään profiiliisi, ja pystyt katsella niitä minä hetkenä tahansa. Toteutamme ankarat KYC-prosessit (Know Your Customer) talousrikosten torjumiseksi ja alle 18-vuotiaiden pelaamisen kieltämiseksi.
Bonusohjelma ja Palkinto-ohjelma
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita ja myös uskollisia pelaajiamme tasapuolisesti ja myös selkeästi. Täysin kaikki bonukset tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka kaikki on huolellisesti avattu selkeästi bonusehtojen osiossa. Instant bonusmäärä näkyy tilillä talletuksen tehtyäsi, ja myös kierrätysvaatimuksen kehittymistä pystyt valvomaan ajantasaisesti.
- Uusien pelaajien paketti uusille käyttäjille: talletusbonus 3:lle ensimmäiseen talletustoimelle
- Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka korvaa 10% negatiivisista tuloksista joka ikinen maanantai
- VIP-järjestelmä neljällä vaihtelevalla tasolla: Pronssi-taso, Hopea-taso, Kulta-taso ja myös Platina
- Syntymäpäivälahja persoonallisella yllätyksellä
Kierrätysvelvoitteet ja Ehdot
Käytämme selkeää bonuspolitiikkaa, missä bonuksen kierrätyskerroin on yhteensä 35-kertaa. Tämä merkitsee, kun 100 euroa oleva bonustalletus yhteydessä kokonaiskierrätys on 3500 euron summaa. Jokainen panostukseen käypät pelit ovat listattu bonus-osioon sivulla, ja lisäksi vaihtelevat pelityypit laskevat erillaisin prosenttiosuuksilla vaatimukseen. Hedelmäpelit laskeutuvat 100%, pöytäpelit 10% ja live-casinotarjonta vaihtelevat 5-20% skaalan sisällä.
Tuki ja Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa suomen kielellä koko vuorokauden ympäri joka päivä. Tukitiimimme koostuu osaavista kasinoalan ammattilaisista, jotka ymmärtävät kasinopelaamisen käytännön haasteet sekä pystyvät tukemaan ripeästi. Reaktioaikamme live-keskustelussa on keskimäärin alle ainoastaan kaksi minuutin verran, ja email-viesteihin vastaamme tavallisesti muutaman tunnin kuluessa sisällä.
- Live-chat suomen kielellä 24/7
- Sähköpostituki käytössä tuki@ruhtinascasino.fi
- Kattava UKK-sivusto tavallisimpiin kysymyksiin
- Videopalvelu VIP-jäsenille
- Takaisinsoittopyyntö kiireisinä ajankohtina
Pelilisenssi ja myös Käyttäjäsuoja
Alustamme pyörii Malta-saaren sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi kansainvälisesti arvostetuista toimilupia myöntävistä viranomaisista, sekä laitoksen valvonta turvaa oikeudenmukaisen pelikokemuksen ja käyttäjien talletusten suojauksen. Sitä paitsi toteutamme Suomen lainsäädännöllisiä lakipykäliä ja myös verotuskäytäntöjä.
Kontrolloidun Pelikäytäntö
Olemme valmiita vahvistamaan turvallista pelikäyttäytymistä jokaisessa toiminnoissamme. Varmistamme asiakkaillemme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, peliaika-ajastin ja myös itsensä sulkemisen vaihtoehto. Yhteistyössä Peluuri-järjestön mukana tarjoamme apua käyttäjille, ketkä kokevat pelaamisen muodostuvan ongelmaksi. Jokainen tukihenkilömme on huolellisesti opastettu havaitsemaan peliongelman indikaattoreita ja neuvomaan käyttäjiä tarvittaessa oikeaan apuun.
Järjestelmämme paikantaa älykästin epätavallisen pelikäyttäytymisen ja lisäksi kykenee rajoittaa pelaajan profiilissa mahdollisia aktiviteetteja suojelutarkoituksessa. Tällainen proaktiivinen metodologia on ehdottomasti keskeinen elementti vastuullista kasinon palveluamme sekä pelaajien hyvinvoinnin varmistamista pidemmällä tähtäimellä.